OpenTouch Conversation

PLATFORMVEREISTEN

• Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® voor Android™-smartphone vereist 'OXO Connect' Release 4+ OF 'OpenTouch MultiMedia Services' Release 2.6.1-infrastructuur.

• HOUD er rekening mee dat de functionele rijkdom van de applicatie afhangt van zowel het eindgebruikersprofiel als de hostinfrastructuur.

• Android OS 8.0+ is vereist (lijst met ondersteunde apparaten vindt u hieronder).

VOORDELEN

• Lagere zakelijke communicatiekosten door gebruik van Wi-Fi of 4G/3G dataconnectiviteit voor telefoongesprekken en telefonische vergaderingen.

• Verbeter de samenwerking en verhoog de efficiëntie met een gestroomlijnde evolutie van zakelijke gesprekken, zodat meerdere partijen kunnen deelnemen aan aanhoudende gesprekken terwijl u onderweg bent.

FUNCTIES

Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation voor Android-smartphone maakt gebruik van waar gebruikers het meest van houden: hun eigen apparaten. OpenTouch Conversation geeft gebruikers keuze en controle over hoe ze communiceren, in welk medium dan ook, vanaf elke locatie of elk apparaat.

Gebruik gebaren om te bellen, berichten op te halen en eenvoudig van een telefoongesprek of IM over te schakelen naar een gesprek met meerdere partijen. Neem met één klik deel aan conferenties, geniet van de visuele voicemail-ergonomie en definieer en selecteer uw gespreksrouteringsprofielen om aan de huidige locatie en beschikbaarheid te voldoen.

• Download één enkele applicatie die overeenkomt met verschillende eindgebruikersprofielen.

• Presenteer één bedrijfsidentiteit, met één telefoonnummer op meerdere apparaten: bureautelefoon, pc, tablet en smartphone.

• Bied een gemeenschappelijke gebruikerservaring, ongeacht het apparaat dat u gebruikt.

• Voice over IP overal.

• Plaats, beantwoord en beheer spraakoproepen met het zakelijke belplan.

• Bel overal via het apparaat, het bedrijfstelefoonboek of OT/OXO RCE-contacten.

• Beheer gesprekken met behulp van de volledige set bedieningselementen tijdens het gesprek: gesprek opnemen, informatiegesprek, in de wacht zetten, heen en weer, doorverbinden, ad-hocconferentie, deelnemer toevoegen/verwijderen, conferentie verlaten of beëindigen en ophangen.

• Neem met één klik deel aan een geplande vergadering.

• Verplaats het gesprek tussen apparaten met Rapid Session Shift - verplaats de conferentie op de late dag naar uw mobiele apparaat en wees op tijd voor de volgende afspraak.

• Voicemailberichten beluisteren en beheren.

• Bekijk de aanwezigheid en beschikbaarheid van contactpersonen en tik om veilige samenwerkingsgesprekken te starten en te beheren.

• Begin met een eenvoudige één-op-één-chat en voeg mensen toe, voeg stem toe - naadloos en moeiteloos.

• Open eerdere chats om uitwisselingen te bekijken en indien nodig het gesprek opnieuw te starten.

• Beheer communicatievoorkeuren en bereikbaarheid met behulp van oproeprouteringsprofielen, moeiteloos terwijl u onderweg bent.

• Oproepsupervisie en manager-assistent-delegatie in-/uitschakelen.

• Plan vergaderingen onderweg met behulp van vooraf gedefinieerde vergaderprofielen die de OpenTouch-conferentiemogelijkheden afstemmen op het type vergadering of gebeurtenis.

• Voer indien nodig een privégesprek.

LOCALISATIE

Braziliaans Portugees, Vereenvoudigd Chinees, Traditioneel Chinees, Tsjechisch, Deens, Nederlands, Engels, Fins, Frans, Duits, Hongaars, Italiaans, Koreaans, Noors, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Zweeds, Turks.

WITTE LIJST APPARAAT

De Device White List voor OpenTouch Conversation Software Clients (doc-referentie 8AL90822AAAB) wordt gehost op Alcatel-Lucent Enterprise MyPortal onder de Technical Documentation Library.

Raadpleeg regelmatig ALE MyPortal om op de hoogte te blijven van de nieuwste input, waaronder technische communicatie en release-opmerkingen.

Meer informatie is beschikbaar op https://www.al-enterprise.com/en/products/platforms/omnipcx-enterprise-communication-server